あなたの旅程やチケットやホテルの予約番号etc… トラベルAIレスキューは「AIに個人情報を持たせることなく」あなたのための情報に応えてくれます。
AI対応だから24時間対応。緊急対応情報は通信がない状況でも対応してくれます。
このページについて トラベルSIM公式ストア（ジャグプロジェクト合同会社）が運営する解説ページです。 当社が提供するトラベルAIレスキューについて、提供している立場から説明しています。 内容は変わることがあります。最新の仕様は公式ページでご確認ください。
「なにかが起こらないため」の強い味方です。
トラベルAIレスキューは「なにかあったとき」と「なにかが起こらないように」の両方を助けてくれます。ホテルで鞄を空けずにスマホだけで予約番号を出したり、ぼったくりかも？というお店での対応方法なども教えてくれます。
| トラベルAIレスキュー | 困ったとき、いま何をすればいいかが分かる |
|---|
保険会社に加入していても、どこに連絡すればいいか？どのように連絡するか？など全てをその場で思い出すだけでも大変です。トラベルAIレスキューは今やるべきこと、保険会社や現地の警察に連絡する方法、報告するレポートづくりまで助けてくれます。
現地で「焦ったとき」の強い味方。
現地について、いざレンタルWi-FiやSIMを使おうとしたら、使い方がわからない。説明通りにやっているのにつながらない…。トラベルAIレスキューは、こんなときでも安心です。お使いのSIMなどの説明書を渡航前に学習させておくことで、現地でサポートを待つことなく対処することができます。
レンタルWi-Fi、旅行用SIM、eSIM、海外旅行保険などと一緒に購入される方が多いサービスです。
困っている場面では、待つ時間そのものが負担になります。
| 待ち時間 | 使える時間 | 返ってくる中身 | |
|---|---|---|---|
| 電話サポート | つながるまで待ちます | 受付時間があります | 人が答えます |
| 自動チャット | すぐ返ります | いつでも | あらかじめ用意した答えから選びます |
| トラベルAIレスキュー | すぐ返ります | いつでも | その国と、いまの状況に合わせて組み立てます |
時差があると、日本の窓口が開くまで動けないことがあります。その待っている間も、次にやることは分かります。
保険会社への連絡が必要な場面なら、連絡する前に何をそろえておけばいいかを先に示します。診断書が要るのか、領収書の宛名をどうするのか。帰国してから「あれを取っておけばよかった」とならないためです。
なお、保険の補償と置き換わるものではありません。費用の補償は、ご加入の保険の内容によります。
旅先で実際に起きる場面を、イラストで挙げます。どれも「いま何をすればいいか」を順に案内します。
警察の届出、大使館での手続き、帰国便への影響。その国での順番を案内します。どれを先にすると後が楽になるかまで示します。
薬局で足りるのか、病院に行くべきか。日本語や英語が通じる医療機関はどこか。保険の請求にそろえるものまで案内します。
止める、再発行する、当面の支払いをどうする。カード会社に伝えることを整理し、連絡の順番を示します。
警察・救急への連絡、現場で控えておくこと、保険会社に伝えること。あわてる場面ほど、順番が分かるだけで動けます。
その場で払うべきか、断ってよいか。警察を呼ぶ基準はどこか。国によって事情が違うので、その国のやり方に沿って案内します。
予約が入っていない、日付が違う、部屋がないと言われた。何を求めてよいのか、どう伝えるのかを示します。
どの会社のSIMでも、レンタルWi-Fiでも。端末の設定なのか回線側なのかを順に切り分けます。旅先でいちばん多い相談です。
薬局で症状を伝える、タクシーで行き先を示す、ホテルで交渉する。相手に画面を見せれば済む文を、その場で作ります。
フライトやホテルを登録しておくと、現地では開くだけ。搭乗手続き、パスポートの残存期限、持ち物。困る前の確認にも使えます。
このストアでお取り扱いしているのは、上位版のプレミアムです。
| AIへの相談 | 40回 |
|---|---|
| トラブル予防（旅程の整理・現地の交通案内） | 3回 |
| 緊急時のSOS | 1旅行につき2回まで（1回あたり24時間・20往復） |
| 使える期間 | 出発3日前 〜 旅行終了3日後 |
| 旅行日数 | 1〜30日から選べます |
旅行が何日でも、値段は変わりません。7日間の旅行なら、1日あたり約143円です。回数を使い切った場合は、マイページから追加できます。
出発前の「トラブル予防」まで使えるので、旅程の整理や現地の移動の確認にもお使いいただけます。相談の回数にも余裕があります。
登録は1分で終わります。必要なのは注文番号とメールアドレスだけです。
ボタンを押すと、ご注文番号が入った状態で登録画面が開きます。利用ガイドのPDFも添付します。
往復の日程に合わせて選びます。これで使える期間が決まります。
押した時点で使えるようになります。注文番号とメールアドレスの両方がそろわないと登録できない仕組みです。
出発日の3日前から、旅行が終わる3日後までです。
期間は、登録のときに入れた出発日と旅行日数から自動で決まります。出発の3日前から使えるので、準備の段階から相談できます。帰国後の手続きにも間に合うよう、終わりにも3日の余裕をとっています。
期間を過ぎると使えなくなります。延長や、別の旅行への持ち越しはできません。日程が変わったときは、出発前にお問い合わせください。利用期間を引き直します。
買ってから気づくと困ることなので、先に書きます。
使えます。通信の会社は問いません。レンタルWi-Fi、旅行前に買った海外用SIM、現地で買うSIM、携帯会社の海外プラン。インターネットにつながっていれば大丈夫です。
守るものが違います。保険はかかった費用をあとから補うもの、こちらはその場で何をすべきかを示すものです。保険金の請求で何が必要かも、現地で先に案内します。
間に合います。登録は1分で終わり、押した時点で使えるようになります。出発日の3日前から利用できます。
アプリを入れる必要はありません。ふだんお使いのブラウザで開き、日本語で聞くだけです。登録も、出発日と日数を選ぶだけで終わります。
1つの登録を1人でお使いください。同行の方も使う場合は、人数分をご購入ください。
PDFは保存用の控えです。ご購入後にお送りするメールの手順だけで登録は完了しますので、開けなくても影響はありません。
このストアで取り扱っている商品です。
「困ったらここに聞く」を1つ決めておくだけで、旅先での動き方は変わります。通信手段を問わず、これだけでお使いいただけます。
トラベルAIレスキューを詳しく見る仕様と料金は panam.travelsim-japan.com に掲載しています。
